Umtausch & Widerruf

Umtausch- bzw Rückgaberecht

Natürlich hast du auch bei uns ein Umtausch- bzw. Rückgaberecht, sollten dir die Sachen einmal nicht gefallen bzw. nicht passen. Schicke sie dazu bitte ausreichend frankiert, zu eurer Sicherheit für den Nachweis am besten per versichertem Versand und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ungetragen und ungewaschen an unsere Absenderadresse zurück.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem ihr oder ein von euch benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um euer Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr uns (Turn Up Studios, Marco Ambrosius, Schwedenstrasse 2, 63452 Hanau, Telefon: 06181/983446, E-Mail: info@turnupstudios.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über euren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihr könnt dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass ihr die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Bitte melde dich vorab per Mail bei uns, ob wir dir – bei Verfügbarkeit – alternativ eine andere Größe oder dein Geld zurück senden sollen. Sonst kann es zu Verzögerungen kommen. Wichtig ist dann nur noch, dass dann dein Name für uns bei der Rücksendung ersichtlich ist.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Der Verbraucher kann die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss zum Widerruf (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
TurnUpStudios
Marco Ambrosius
Schwedenstrasse 2, 63452 Hanau
Telefon: 06181/983446
E-Mail: info@turnupstudios.de

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Verbraucher uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss dieser uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Verbraucher Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaft und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Der Verbraucher hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist bei einem Verschulden unsererseits die Rücksendung für ihn kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Verbraucher mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Der Widerruf ist zu richten an:
TurnUpStudios
Marco Ambrosius
Schwedenstrasse 2, 63452 Hanau
E-Mail: info@turnupstudios.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________
_______________________________________________

Bestellt am ___________________ (*)

erhalten am _______________________(*)

Name des/der Verbraucher(s)
______________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)
_________________________________
_________________________________
_________________________________

Datum
_____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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(*) Unzutreffendes streichen